FAQ

Aufgrund der großen Erfahrung die wir und unsere Kunden gemacht haben, haben wir einen Fragenkatalog zusammengestellt. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, würden wir uns freuen, wenn Sie uns kontaktieren.

Ist Smarthair für andere Personen sichtbar?

Selbst aus sehr naher Entfernung (30 cm oder auch weniger) ist Smarthair nicht zu erkennen. Sollte dennoch etwas zu sehen sein, könnte das Rückschlüsse auf eine falsche Anwendung geben, wie z.B. dass zuviel angewendet wurde und das Resthaar bereits "gesättigt" war.

Wird die Bestellung neutral versendet?

Natürlich wird Ihre Bestellung diskret in einem neutralen Karton versendet. Selbst der Absender des Pakets lässt keine Rückschlüsse auf "Smarthair" zu.

Wie lange dauert eine Anwendung?

Sollten Sie Smarthair bereits häufiger angewendet haben, dürfte eine Anwendung in ca. 30 Sekunden beendet sein.

Wie lange hält eine Dose Smarthair (25g)?

Je nach Häufigkeit und Haarstatus kann dies stark variieren. Da Smarthair sehr ergiebig ist, hält eine Dose im Regelfall für 50 bis 100 Anwendungen je nach vorhandener Haardichte.

Lohnt sich eine Bestellung des Newsletters?

Im Gegensatz zu anderen Shops nutzen wir den Newsletter sehr selten und nur zu Aktionen bei denen Sie als Stammkunde profitieren können, wie z.B. bei Rabatten oder Sonderangeboten.

Was passiert, wenn ich mit Smarthair nicht zufrieden bin?

Sollten Sie wider erwarten nicht zufrieden sein, senden wir Ihnen ein kostenloses Retourenetikett zu und erstatten Ihnen nach Erhalt den vollständigen Kaufpreis (inkl. Versandkosten).

Der ausgewählte Farbton passt nicht zu meiner Haarfarbe.

Auch dies ist kein Problem. Wir tauschen unkompliziert und kostenlos gegen eine neue Farbe um!

Wie lange hält der Verdichtungseffekt?

Smarthair hält bis zur nächsten Haarwäsche.

Warum bietet Smarthair kein zusätzliches Festigungsspray an?

Wir möchten, dass unsere Kunden für Ihr Geld das Maximum an Qualität erhalten. Smarthair wurde so entwickelt, dass es mit jedem beliebigen Haarspray genutzt werden kann. So müssen Sie nicht zusätzlich Geld (für überteuerte) Fixierungssprays ausgeben. Das beste Preis-Leistungs-Verhältnis auf dem Markt ist unsere Berufung!

Kann ich mit Smarthair schwimmen gehen?

Wir empfehlen nicht mit Smarthair schwimmen zu gehen.

Was passiert, wenn es regnet?

Regen macht Smarthair keine großen Probleme. Es hängt auch immer von dem verwendeten Haarspray ab! Sollten Sie das Maximum an Halt benötigen, empfehlen wir Haarlack mit einer hohen Haftungszahl.

Ist Smarthair unbedenklich?

Smarthair wurde nach den strengen Anforderungen der EU entwickelt und wurde ausschließlich mit unbedenklichen Stoffen entwickelt. Sollten Sie trotzdem Bedenken haben, so haben wir mit Smarthair Nature ein neues Produkt auf dem Markt gebracht, welches ausschließlich aus natürlicher Baumwolle und Eisenoxid-Farbstoffen besteht. Diese genutzten Farbstoffe werden überdies selbst in der Lebensmittelindustrie eingesetzt!

Kann ich Smarthair auch telefonisch bestellen?

Über unsere Hotline-Nummer: 05224-7917095 können Sie Smarthair selbstverständlich auch telefonisch bestellen.